Vagas

Olá! Somos a Lenscope e estamos reinventando a maneira de comprar óculos pela internet! Através do uso de tecnologia, temos redesenhado todo o processo de compra e troca de lentes de grau. Se você também acredita que um serviço impecável, atingido através de processos bem estruturados de ponta a ponta reside no centro dessa transformação, vem com a gente!

Aqui na Lenscope você será responsável por:

• Criar e implementar playbooks, automatizações e fluxos de acompanhamento operacional;

• Criar e implementar rotinas e processos além de otimizar os já existentes;

• Mapear e analisar processos, identificando gargalos e oportunidades de melhoria;

• Criar, acompanhar e zelar por KPIs do time;

• Realizar interface com diversas áreas da empresa para alinhar processos;

• Elaborar estudos, análises, métricas para apoio a tomada de decisão;

• Participar ativamente do processo de recebimento e despacho de pedidos

• Participar ativamente dos processos de organização manuais (Ex: contagem e organização de estoque, sinalização de locais e processos, organização dos locais físicos da área, etc). 

É necessário que tudo seja feito com muito carinho e dedicação, ok? Pois nosso objetivo final é sempre fazer que nossos clientes se apaixonem pelo nosso trabalho!

Se você é uma pessoa dinâmica, gosta de organização, e tem paixão por desenvolver áreas e equipes, essa vaga é para você!

A Lenscope apoia e incentiva a candidatura de mulheres, pessoas negras e LGBTQIA+. Sintam-se em casa. Aqui vocês terão todas as oportunidades de crescer! 

Requisitos

Requisitos

• Ter experiência com operações, customer experience, customer success ou qualidade;

• Ser uma pessoa “mão na massa”;

• Perfil analítico;

• Proficiência em Microsoft Excel;

• Disponibilidade para trabalhar presencialmente em Campinas/SP.

Diferenciais

• Experiência com o DataStudio;

• Conhecimento de metodologias como 5S e Seis Sigma.

Benefícios

• Auxílio transporte

• Auxílio Alimentação

•  Estacionamento

• No Dress Code

• Possibilidade de horário flexível conforme combinarmos aqui ☺

• Trabalhar com um time criativo, comunicativo, talentoso em um ambiente de trabalho descontraído

• Deixar sua marca na criação de um modelo inédito B2C entre Healthtechs com desenvolvimento profissional acelerado e cultura de resultados

Sobre a empresa

A Lenscope é uma startup que está revolucionando o setor óptico introduzindo produtos totalmente inéditos no mercado e reinventando a maneira de comprar lentes pela internet. Por isso, procuramos pessoas que também estejam em sintonia com este desejo de transformação!Candidatar

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